近日，陕西省教育厅发文介绍西京学院的AI辅导员建设案例，文中提到西京学院紧跟教育数字化转型发展浪潮，将人工智能大模型技术与思政教育、学生管理、成长服务深度融合，于2025年上线全天候AI辅导员智能平台。
AI辅导员以“辅导员智能助手、学生全天候成长伙伴”为核心定位，依托规章制度、校园服务流程、日常咨询问答等校本知识库与学校数据中台，全面打通教务、学工、后勤、校园生活数据壁垒，智能生成学生个性化成长画像，为精细化育人筑牢数据根基。
在此基础上，平台为学生成长提供全周期、精细化、个性化的成长赋能服务。在学业培育上，可动态筛查学生学业短板、精准定位薄弱环节，智能定制专属学习计划、备考方案与阶段性成长发展路径；在校园服务上，依托大数据优化校园服务流程，简化办事环节、推动高频校园事务一站式办结；在心理育人上，设立心灵树洞，动态更新心灵支持语料库，为学生提供心理倾诉空间和积极心理暗示，帮助学生解决生活和心理的困惑，守护学生心理健康。真正实现育人服务从“学生主动求助”向“平台主动发现”、从“被动响应”向“前置干预”的根本性转变，让数智技术承载育人温度，让精准育人落地生根、浸润人心。
目前，平台可承接校园六成以上的日常咨询事务，并通过大数据进行智能研判、提炼学生共性诉求，精准输出工作参考数据，为学工决策提供科学支撑。同时，由此实现的“让数据多跑路、师生少跑腿，让机器做服务、教师做育人”，促使辅导员深耕学生一线，将更多时间与精力投入谈心交流、宿舍走访、思想引领、品格塑造等深度育人工作中，最终达成“AI减负、教师归位、育人提质”的良性育人格局。
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